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海爾智慧家庭 定制美好生活

誕生于1984年的海爾,是海爾集團家電主品牌。全球設有29個制造基地、8個綜合研發中心、19個海外貿易公司,產品涵蓋冰箱冷柜、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚電、智慧家電和定制產品八大品類。三十余年的成長路上,海爾洞察家庭生活的需求變化,不斷將海爾品牌打造成代表時代進步的同齡品牌。

如今,海爾探索、深挖智慧家電領域,以 “海爾智慧家庭,定制美好生活” 為口號,將人工智能、物聯網等智慧科技融入到家電產品中,重新定義智慧家庭。

  • 品牌簡介
  • 品牌定位
  • 品牌理念
  • 品牌優勢
  • 品牌歷程
  • 品牌全球化
  • 品牌榮譽

品牌定位

物聯網時代引領者

互聯網、物聯網時代到來,用戶消費需求升級,不再滿足于單一模板化,而是向個性定制化過渡發展。

海爾抓住了這一新的時代變化契機,提出 “物聯網時代引領者” 品牌定位,創新開啟智能定制模式。根據消費人群和場景的不同,提供多種智慧家庭解決方案,滿足消費需求升級之下,用戶追求個性定制、品質時尚、智能享受的要求。

海爾通過在智慧家電領域的不斷探索創新,與用戶建立個性化關系,讓用戶真正參與到產品設計之中,詮釋了海爾以用戶為中心,致力于技術革新與工業設計、智能科技與生活美學融合共生的全球智慧家電品牌形象。

從 “家電” 到 “解決方案” 再到 “智慧生態” , 海爾給用戶帶來前所未有的智慧家庭生態體驗,滿足用戶對理想家的憧憬。海爾,正在智慧生活的道路上,踐行成為物聯網時代的引領者。

品牌理念

以科技之力締造生活之美

以 “智” 為刃,破風而行

將智能科技與家庭場景相結合,創造兼具科技感與未來感的家庭住居新體驗。家,從此不再局限于吃飯睡覺的棲身之所,更像是精神思想與科技智慧之間交流共鳴的一方天地。海爾打造的多場景智慧家庭解決方案,讓家里每個人,能夠選己所愛、愛己所選,初心不遺,邂逅無限可能。海爾與智為伍,未來為你而來。

“新” 之所指,向陽而生

創新是海爾不變的文化核心,亦是萬千海爾人永恒的精神信仰。不同于一味模仿跟從,海爾自創立之初,就敢于在高峰之巔立鴻鵠之愿,一路走來,廣納全球尖端研發力量與頂尖設計資源,破舊立新,志啟未來,以創新之名,創海爾名牌。讓用戶參與到產品設計,將智能科技與生活美學融合創新,讓每位尚智之人,真正地體驗到智慧極致的理想生活。

品牌優勢

智慧海爾 時代之選

布局全國的高效物流

83個物流配送中心(TC),300多萬㎡倉儲資源、36個設備中心、6000余家服務網點、13000余輛全國可調配車輛資源。

聚合全球研發資源

10大綜合研發中心、6大設計分部、18大設計中心、28個國際研發機構,300多位國際設計師,確保海爾獨特的品牌個性。

貫穿全流程的貼心服務

海爾服務由海爾服務網點完全承接,4006999999全國服務熱線,實現24小時響應,按約送達、送裝同步的專業售前咨詢與售后服務。

品牌歷程

品牌力量 時間見證

1984

1984年海爾品牌創立于青島。

1985

1985年,張瑞敏從消費者的信中發現了產品存在的質量隱患,為了真正喚醒員工的質量意識、市場意識,“砸冰箱” 事件成為海爾歷史上強化質量觀念的警鐘。

1988

1988年12月,海爾冰箱在全國冰箱評比中,以最高分獲得中國電冰箱史上的第一枚質量金牌,從此奠定了海爾冰箱在中國電冰箱行業的領軍地位。

1996

以服務改變了行業營銷理念——創造感動、顧客永遠是對的,1996年6月26日,海爾獲得美國優質服務科學協會頒發的國際星級服務最高榮譽—— “ 五星鉆石獎 ” ,海爾集團總裁張瑞敏個人被授予 “ 五星鉆石個人終身榮譽獎 ” 。海爾在更大的范圍內獲得消費者的忠誠與美譽。

1998

盤活資產先盤活人,實現海爾多元化、集團化轉型,海爾文化激活休克魚——連續兼并18家虧損企業并迅速扭虧為盈。1998年,張瑞敏成為第一位登上哈佛講壇的中國企業家。

1999

海爾在海外第一個工業園——美國南卡羅萊納州海爾工廠,后歐洲海爾、中東海爾、美國海爾……先后揭牌,有更多海外經銷商加入到海爾的營銷網絡中,海爾走入海外市場,針對不同區域需求創新差異化產品。

2005

2005年12月25日, ?“海爾創業21周年暨海爾全球化品牌戰略研討會” 在北京釣魚臺國賓館召開。至此,海爾進入繼名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略之后的第四個發展戰略階段——全球化品牌戰略階段。

2011

本土化研發、本土化制造、本土化營銷,全球范圍配置資源,2011年,海爾收購日本三洋電機多項業務。

2012

布局全球品牌集群,收購斐雪派克。

2016

布局全球品牌集群,收購通用電氣家電。

2017

連續九年全球白電第一品牌;在海外市場,每10臺中國品牌的家電,就有8臺來自海爾。

2018

在物聯網時代,海爾致力于創建物聯網引領的生態品牌,其核心在于以用戶最佳體驗為標準的迭代升級增值。整合社群用戶、生態資源與生態收益,創全球引領生態品牌。

80S

以質量創名

90S

創出中國家電第一品牌

2000S

唯一在國際市場創牌

的家電企業

2010S

創出全球白電第一品牌

物聯網時代

創全球引領生態品牌

品牌全球化

全球坐標上的海爾瞬間

品牌榮譽

在世界品牌舞臺上 熠熠生輝

  • 80S
  • 90S
  • 2000S
  • 2010S
  • 物聯網時代
  • 1988年

    海爾冰箱獲得中國電冰箱史上的第一枚質量金牌

  • 1990年

    海爾產品通過美國UL認證

  • 1992年

    海爾通過ISO9001國際質量體系認證

  • 1996年

    海爾冰箱股份有限公司通過ISO14001環保認證

  • 1997年

    美國《Appliance》統計,海爾家電發展速度世界第一

  • 2002年

    海爾品牌價值躍升國內最有價值品牌第一位
    海爾首次評列中國十大企業

  • 2004年

    《財富》中文版評中國最受贊賞的公司

  • 2005年

    “2005青島企業100強” 榜首

  • 2006年

    中國質量領域最高榮譽獎 
    2006中國十大服務品牌 
    2006中國最有價值品牌

  • 2007年

    海爾榮登美刊評選中國消費電子十大品牌榜首
    中國最有影響力的十大跨國公司 
    亞洲品牌500強

  • 2008年

    中國消費電子產業領先品牌TOP10 
    北京奧運十佳營銷品牌 
    百萬消費者最喜愛十大IT品牌

  • 2009年

    “海爾大錘” 成為國家文物
    海爾獲得中國大企業競爭力500強第一 
    全球大型白色家用電器第一品牌 
    連續八年位居 “中國最有價值品牌排行榜” 榜首

  • 2010年

    美國《商業周刊》:海爾入選 “全球最具創新力企業50強” ,成為唯一上榜的中國家電企業 
    世博概念品牌榜,海爾總排名第一 
    入選《財富》(中文版)評出的 “2010最具創新力的中國公司”
    海爾品牌價值855億元,連續九年蟬聯最有價值品牌榜首
    歐睿國際公布:海爾蟬聯全球白電第一品牌 
    榮登美國《新聞周刊》網評選的全球十大創新公司

  • 2011年

    海爾榮獲第五屆中國電子領先品牌10強榜首
    英國銷售雜志《Campaign》發布亞太最有價值品牌千強海爾居中國大陸品牌首位
    海爾榮獲 “影響世界的全球消費電子領袖品牌” 稱號
     “2011中國企業500強” 海爾居家電行業首位
    連續十年蟬聯 “中國最具價值品牌” 榜首
    海爾集團蟬聯全球競爭力品牌中國十強排行榜

  • 2012年

    “海爾” 品牌在中國家用電器創新獎評選中榮獲2012年度最具影響力家電品牌
    海爾U-home獲選 “2011年度慧聰網智能家居十大家居控制品牌” 獎
    歐睿國際發布最新數據:海爾集團連續第四次蟬聯全球大型家電第一品牌

  • 2013年

    海爾連續12年居中國最有價值品牌榜榜首
    海爾以9.7%的零售份額位列2013年度全球主要家電品牌排行榜首位
    胡潤民營品牌榜,海爾以94億元品牌價值,排名第十五位
    歐睿國際:海爾大型家電全球品牌銷量實現 “五連冠”

  • 2014年

    世界影響力組織授予海爾2014 “全球智慧家電品牌領袖大獎”
    IFA海爾獲4項大獎 Smart window成全球智慧冰箱領袖
    海爾集團獲得 “2014全球競爭力品牌·中國TOP10” 稱號
    IT服務年會海爾電腦奪得兩項大獎
    海爾獲4項 “家電科技進步獎” 居行業首位
    海爾集團榮膺 “最具世界影響力中國品牌” 稱號

  • 2015年

    海爾入選中國自主品牌百佳企業
    Interbrand發布2015最佳中國品牌價值排行榜,海爾連續4年蟬聯家電品牌第一
    World Brand Lab:海爾連續12年蟬聯 “中國500最具價值品牌” 家電行業榜首
    海爾入選 “德國Plus X大獎” ,海爾榮獲 “2015年度最具創新品牌大獎”
    海爾連續14年蟬聯中國品牌價值榜首
    海爾在2015百度家電品牌數字資產榜中據行業首位
    海爾入圍 “2015十大民族影響力品牌排行榜”
    海爾入圍2015年度《世界品牌500強》前一百強,并位居全球白色家電品牌第一名

  • 2016年

    海爾集團入選世界品牌實驗室(World Brand Lab) “中國500最具價值品牌” ,并連續十三年蟬聯家電行業榜首
    2016(第22屆)中國品牌價值100強榜單發布,海爾以1516.28億的品牌價值,連續15年蟬聯榜首。
    2016中國自主品牌峰會發布 “2016中國自主品牌百佳” 企業名單,海爾集團入選 “2016中國自主品牌百佳” (行業十佳)企業,張瑞敏首席執行官被授予峰會最高榮譽 “中國自主品牌特別致敬人物” 。
    2016年度《世界品牌500強》排行榜揭曉,海爾入圍百強。

  • 2017年

    BrandZTM 2017最具品牌力家電出海品牌 
    2017中國品牌價值100強居首 
    海爾進入世界品牌50強

  • 2018年

    世界品牌實驗室(World Brand Lab)《中國500最具價值品牌》分析報告,海爾(3502.78億元)居第三位

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